Undernet - відгуки, підбір тарифів, перевірка покриття, поповнення рахунку
Тарифи провайдера Undernet
Компанія Undernet заснована в 2005 році.
Підприємство спеціалізується на наданні послуг доступу в Інтернет по виділеній лінії для фізичних та юридичних осіб.
На сьогоднішній день мережа Undernet охоплює всі райони Києва, а також такі міста Київської та Житомирської областей, як Бердичів, Ірпінь та Буча.
Темпи зростання інтернет-покриття постійно збільшуються у зв'язку з безперервною модернізацією методів і способів будівництва мережі.
Компанія Undernet надає повний спектр телекомунікаційних послуг для будинку та офісу, створює комфортні умови для доступу до всіх затребуваних можливостей мережі Інтернет, що забезпечує нам успішне співробітництво з такими сучасними житловими комплексами, як "PARK AVENUE", "ЗЕЛЕНИЙ ОСТРІВ", "ПАРКОВІ ОЗЕРА".
Undernet займає одне з лідируючих місць серед київських провайдерів. Система контролю якості, що діє в нашій компанії, відповідає всім європейським стандартам обслуговування.
Новини та акції Провайдер Undernet
Відгуки про провайдера Undernet
Юрій · 17-08-2023
Дякую. Може час переходити на більшу швидкість?
Cлавик Романенко· 30-05-2023
Пользуюсь больше года, в нашем доме это единственный провайдер. Связью полностью доволен, скорость интернета хорошая.
Наталья · 23-05-2023
Швидкість хороша, по акції ціни на тарифи непогані. Поки що задоволені, користуємось 4 місяці. Будемо дивитись далі.
Юлія· 16-05-2023
Швидкість за кабелем дорівнює швидкості придбаного тарифного плану. Якщо за кабелем послуга працює коректно, а через роутер на мобілці - ні, - то трішки еволюціонуйте та купіть собі новий роутер, 90% проблем через застарілі прилади, мені це вже чітко прояснили та показали на прикладі, як для користувача. Тут за дуже вигідну ціну ти користуєшся послугою у власне задоволення, багато акцій. Звернення до провайдеру через смс з кабінету завжди вирішуються, техпідтримка все ок, зимою усім було неок .
Тарас· 09-02-2023
З початком війни провайдер скотився в дно. Регулярні (хоч і короткочасні, по 10-20 хвилин) провали швидкості, поки це було 10-20 Мбіт/с - півбіди, але якогось вечора зафіксував 0.7Мб/с. І це при тарифі 1 Гбіт. Зовнішню ІР-адресу обіцяють в усіх тарифах усім абонентам, але це тільки за умови, що ви виб`єте її з боєм через підтримку. Зі встановленням UPSів це взагалі цирк... Заявку мою закрили як виконану і в новинах провайдера моя адреса є в списку заживлених, але по факту - брехня. Не рекомендую
Артём· 28-08-2022
Самый отвратительный провайдер в Киев. По 4 раза в месяц выбивает интернет. Постоянные тех. работы, некомпетентная поддержка.
Эдуард · 28-11-2021
Постоянно обрывается интернет, скорость в квартире до 30mb. При обращении в техподдержку, ответ один, у нас всё отлично, у вас плохое оборудывание, у вас в квартире мешают стены, много абонентов в вашем доме. Очень плохой провайдер!!!! Лучше ищите альтернативу , другого провайдера, если конечно он у вас есть в вашем районе.
Михаил· 27-09-2021
Техподдержка ужас просто . Сегодня отключил их из за не возможности общения .но получил за день тысячу звонков с вопросом ,а как так .
Аноним· 09-07-2021
Пока все нравится, скорость не замерял
Сергій· 16-06-2021
Поки ціна- якість відповідають
Валентина · 24-03-2021
Я с ними 15 лет. Они лучшие. Ни за что не перейду к другим. Знаю что такое неволя. Стабильно быстро качественно и отличный сервис
Оксана· 24-03-2021
Подключились недавно, на данный момент все отлично работает.
Дарья· 09-11-2020
У меня мало времени этот интернет дома , пока проблем не было
Роман Анатолійович· 23-05-2016
Поки все більш-менш. На форумах скаржаться, що оператор неготовий до обслуговування під час аварій. Особистий кабінет не зручний, не зрозуміла сума до сплати. Не вказані тарифи телебачення
Дмитрий · 22-09-2015
В самом дешевом тарифном плане скорость соответствует заявленной, но в вечернее время скорость немного падает. Нет бесплатного номера дозвона в службу технической поддержки!
дмитро сергийович· 01-09-2015
тариф завышен примерно в 2 раза (по сравнению с freenet), но качество хорошее. отсутствует бесплатный тел. номер службы поддержки!
Питання та відповіді про провайдера Undernet
Ви можете призупинити отримання послуги в будь-який момент. Зробити це можна за допомогою особистого кабінету, або ж зателефонувавши на гарячу лінію. Призупинити можна на період від 7 днів до 3 місяців.
Заява на приєднання до електронного договору підписується будинку, його принесе майстер. При собі необхідно мати паспорт та код.
Необхідно звернутися в офіс провайдера, і написати там заяву на розірвання договору. Заяву слід подавати не пізніше ніж за 14 днів до передбачуваної дати розірвання договору.
Вартість WiFi роутера 350 грн (з налаштуванням) або ж 300 грн (без установки). Оренди роутера немає.
Так, компанія Undernet надає цифрове телебачення за технологією IPTV. Для підключення до IPTV від Undernet необхідний телевізор з функціями Smart TV або звичайний телевізор + приставка IPTV, яку можна придбати у провайдера Undernet. Вартість приставки IPTV 650 грн, оренди немає. Можлива розстрочка на приставку.
Залежить від району, як правило майстри працюють з 9:00 до 20:00, з понеділка по суботу.
Після того як майстер справив необхідні роботи по підключенню, з клієнтом укладається договір. Оплата проводиться на місці, готівкою майстру. Подальшу оплату можна здійснювати у особистому кабінеті у провайдера на сайті, в мережі платіжних терміналів або в найближчому відділенні банку.
Зміна тарифного плану здійснюється через особистий кабінет. Так само можна змінити тариф зателефонувавши на гарячу лінію Undernet. Вартість переходу з більшого на менший тариф 25 грн, з меншого на більший безкоштовно. Абоненти, які користуються послугами провайдера більше року можуть змінити тариф безкоштовно в будь-якому випадку. Зміна тарифу відбувається з 1 числа наступного місяця.
Так, можете. Для підключення не потрібні документи власника квартири, достатньо вашого паспорта та ідентифікаційного коду.
Так, компанія Undernet надає статичний IP-адресу у всіх тарифах.
Залежить від району, як правило, протягом 3-4 днів. Можливе термінове підключення, доплата 100 грн, день-у-день.
Абонентська плата нараховується строго пропорційно дням. За місяць підключення ви заплатити частина абонентської плати, пропорційну залишилися в днях місяця. Кожного 1-го числа з особистого рахунку знімається сума у розмірі однієї абонентської плати згідно тарифного плану.
в 